Condizioni generali di utilizzo per i Merchant

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA TOVIBE (Condizioni riservate ai Merchant) Versione 1.1 – in vigore dal 29 Settembre 2026

1. Definizioni

Nelle presenti Condizioni i seguenti termini hanno il significato di seguito indicato:

2. Oggetto

2.1 Le presenti Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte del Merchant, nonché i rapporti tra il Merchant e Livesfirm.

2.2 Livesfirm mette a disposizione del Merchant un servizio esclusivamente tecnologico che consente al Merchant di creare i propri Eventi, configurare le tipologie e i prezzi dei Biglietti, pubblicare uno Shop, gestire tramite Stripe i pagamenti degli Acquirenti e le successive Liquidazioni, monitorare le vendite in tempo reale, consultare lo storico delle transazioni e validare i Biglietti all’ingresso.

2.3 Le presenti Condizioni sono riservate a soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. La Piattaforma non è destinata ai consumatori.

3. Conclusione del contratto

3.1 Il contratto si perfeziona con la registrazione dell’Account e l’accettazione delle presenti Condizioni mediante apposizione del flag di accettazione, con conseguente accesso alla dashboard.

3.2 Livesfirm conserva evidenza informatica della data, dell’ora e della versione delle Condizioni accettate dal Merchant.

3.3 Il Merchant dichiara e garantisce di essere legittimato a impegnare il soggetto giuridico indicato in fase di registrazione.

4. Registrazione, verifica e Account

4.1 Il Merchant fornisce dati completi, veritieri e aggiornati, ivi inclusi denominazione, forma giuridica, partita IVA, sede, email aziendale, coordinate bancarie e dati di fatturazione elettronica, e si impegna a comunicarne tempestivamente ogni variazione.

4.2 L’attivazione dei pagamenti è subordinata al completamento della procedura di onboarding e verifica dell’identità (KYC/AML) presso Stripe, che si svolge integralmente presso Stripe e secondo i criteri da questa stabiliti. Livesfirm non partecipa a tale verifica, non ne controlla l’esito e non risponde in alcun modo del mancato, ritardato o parziale completamento della stessa, né delle conseguenti limitazioni di operatività.

4.3 Il Merchant è l’unico responsabile della custodia delle credenziali di accesso, delle utenze create per i propri collaboratori (funzione Users) e di ogni attività compiuta tramite l’Account. Il Merchant è tenuto a comunicare senza ritardo a Livesfirm ogni accesso non autorizzato.

4.4 Livesfirm può sottoporre gli Eventi a una verifica preliminare (stato In review) prima della pubblicazione. Tale verifica ha finalità meramente tecnica e di conformità formale alle presenti Condizioni e non comporta alcun controllo, validazione o assunzione di responsabilità in ordine all’Evento, ai suoi contenuti, alla sua legittimità o alla sua effettiva realizzazione.

5. Ruolo di Livesfirm

5.1 Livesfirm agisce esclusivamente quale intermediario tecnico e fornitore di servizi della società dell’informazione. Livesfirm non organizza, non promuove, non produce e non gestisce gli Eventi, non emette né vende i Biglietti in nome proprio e non è parte del contratto di vendita dei Biglietti, che intercorre esclusivamente tra il Merchant e l’Acquirente. La raccolta dei corrispettivi da parte di Livesfirm ai sensi dell’art. 10 avviene per conto del Merchant e non altera la natura meramente intermediaria del ruolo di Livesfirm.

5.2 Il Merchant è, a ogni effetto, l’organizzatore dell’Evento e il venditore dei Biglietti nei confronti degli Acquirenti, nonché il soggetto responsabile della relativa esecuzione.

5.3 Gli Shop recano il marchio, il logo e gli elementi identificativi del Merchant. Il Merchant è tenuto a indicare in modo chiaro e visibile la propria identità, i propri recapiti, nonché a fornire agli Acquirenti le informazioni richieste dalla normativa applicabile e a rendere disponibile la propria informativa privacy.

5.4 Livesfirm non esercita alcun controllo sui contenuti caricati dal Merchant, sulla determinazione dei prezzi, sulla capienza, sulle politiche di accesso e su ogni altra scelta organizzativa, che restano nella piena ed esclusiva autonomia del Merchant.

6. Utilizzo della Piattaforma

6.1 Il Merchant utilizza la Piattaforma nel rispetto delle presenti Condizioni, della legge applicabile e dei diritti dei terzi.

6.2 È fatto divieto al Merchant di: (i) utilizzare la Piattaforma per finalità illecite o fraudolente; (ii) caricare contenuti diffamatori, discriminatori, osceni o lesivi di diritti di terzi; (iii) vendere Biglietti per Eventi inesistenti, non autorizzati o non effettivamente programmati; (iv) porre in essere attività di rivendita non autorizzata di titoli di accesso; (v) eseguire operazioni di reverse engineering, scraping, stress test o accesso non autorizzato ai sistemi; (vi) aggirare o alterare il calcolo delle Commissioni o i flussi di pagamento.

6.3 Il Merchant garantisce di disporre di tutte le autorizzazioni, licenze, permessi, agibilità, coperture assicurative e di adempiere a tutti gli obblighi richiesti dalla normativa di volta in volta applicabile per la realizzazione dell’Evento e per la vendita dei relativi titoli di accesso, inclusi quelli previsti nel Paese in cui l’Evento si svolge. Rientrano tra tali obblighi, ove applicabili, quelli in materia di diritto d’autore e diritti connessi, sicurezza e pubblico spettacolo nonché, per gli Eventi svolti in Italia, gli adempimenti nei confronti della SIAE.

6.4 Ove l’Evento richieda l’emissione di titoli nominativi, il Merchant è tenuto al rispetto della disciplina applicabile in materia di biglietti nominativi e di contrasto alla rivendita secondaria, ivi inclusi gli obblighi di corrispondenza tra intestatario del titolo e soggetto ammesso all’ingresso.

7. Obblighi e responsabilità del Merchant verso gli Acquirenti

7.1 Il Merchant è l’unico responsabile, nei confronti degli Acquirenti e di ogni terzo, dell’organizzazione, dello svolgimento, dell’eventuale annullamento, rinvio, modifica o interruzione dell’Evento, nonché dell’esattezza delle informazioni pubblicate.

7.2 Il Merchant è responsabile di fornire agli Acquirenti, prima dell’acquisto e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, tutte le informazioni relative alla vendita dei Biglietti e all’Evento, ivi incluse, ove pertinenti, le condizioni e modalità di rimborso, le modalità di accesso all’Evento e le eventuali limitazioni applicabili.

7.3 Il Merchant gestisce in proprio l’assistenza agli Acquirenti, i reclami e le contestazioni relative all’Evento e ai Biglietti. Ove Livesfirm riceva richieste da parte di Acquirenti, potrà limitarsi a inoltrarle al Merchant, senza assumere alcun obbligo di gestione.

7.4 Il Merchant assume ogni responsabilità per la sicurezza del pubblico, del personale e dei luoghi, per i danni a persone o cose comunque verificatisi in occasione dell’Evento e per il rispetto delle prescrizioni delle autorità competenti.

8. Esclusione di responsabilità di Livesfirm

8.1 Livesfirm non assume alcuna responsabilità, nei confronti del Merchant, degli Acquirenti, dei partecipanti, degli artisti, dei fornitori, delle autorità e di qualsiasi altro terzo, in relazione all’Evento e a tutto quanto vi attiene, e in particolare in relazione a: mancata, ritardata, parziale o difforme realizzazione dell’Evento; annullamento o rinvio; danni a persone o cose occorsi prima, durante o dopo l’Evento; infortuni del pubblico o del personale; violazione di norme in materia di sicurezza, pubblico spettacolo, diritto d’autore, capienza e ordine pubblico; contenuti, dichiarazioni e informazioni pubblicate dal Merchant.

8.2 La Piattaforma è fornita “così com’è”. Livesfirm non garantisce che il servizio sia ininterrotto o esente da errori e non risponde di malfunzionamenti, sospensioni o indisponibilità dipendenti da forza maggiore, interventi di manutenzione, guasti di rete, fatti di terzi o del fornitore di servizi di pagamento.

8.3 Livesfirm non risponde in alcun caso di mancati guadagni, perdita di chance, danni indiretti, consequenziali o reputazionali.

8.4 In ogni caso, ove una responsabilità di Livesfirm dovesse essere accertata, la stessa è limitata all’importo delle Commissioni effettivamente percepite da Livesfirm in relazione all’Evento cui si riferisce l’inadempimento contestato.

8.5 Il Merchant manleva e tiene indenne Livesfirm da ogni pretesa, azione, contestazione, sanzione, danno, costo e spesa, ivi incluse le spese legali, avanzate da Acquirenti, partecipanti, terzi o autorità in relazione all’Evento, ai contenuti pubblicati, alla vendita dei Biglietti o alla violazione delle presenti Condizioni.

9. Commissioni

9.1 Per l’utilizzo della Piattaforma il Merchant corrisponde a Livesfirm le Commissioni indicate nella sezione Settings › Payments del proprio Account, che costituiscono parte integrante del presente contratto e prevalgono su ogni diversa indicazione, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

9.2 Alla data di sottoscrizione le Commissioni standard, quali pubblicate sul sito, sono pari al 3,5% dell’importo della transazione oltre € 0,50 fissi per biglietto, oltre IVA ove dovuta. Restano fermi eventuali importi diversi configurati nell’Account del singolo Merchant.

9.3 Le Commissioni sono calcolate automaticamente sui Biglietti venduti e sono trattenute da Livesfirm all’atto della Liquidazione di cui all’art. 10, unitamente alle commissioni applicate da Stripe per il servizio di pagamento. Al Merchant è liquidato l’importo residuo.

9.4 Livesfirm può modificare le Commissioni con preavviso di 30 (trenta) giorni comunicato via email e/o tramite la dashboard. Le nuove Commissioni si applicano agli Eventi pubblicati successivamente alla loro efficacia. In caso di mancata accettazione il Merchant può recedere ai sensi dell’art. 15.

10. Incassi, trattenuta delle somme e Liquidazione al Merchant

10.1 I pagamenti degli Acquirenti sono elaborati esclusivamente da Stripe. Il Merchant accetta direttamente e autonomamente i termini di Stripe in fase di onboarding.

10.2 Gli importi corrisposti dagli Acquirenti confluiscono, tramite Stripe, sul saldo dell’account Stripe di Livesfirm, dove restano per conto del Merchant fino alla Liquidazione. Tali somme non transitano su conti correnti di Livesfirm. L’incasso tramite Stripe non comporta alcuna assunzione da parte di Livesfirm della qualità di venditore dei Biglietti né di parte del contratto concluso tra Merchant e Acquirente.

10.3 Le somme incassate sono liquidate al Merchant successivamente allo svolgimento dell’Evento, secondo la tempistica di cui al successivo comma 10.4, al netto: (i) delle commissioni applicate da Stripe; (ii) delle Commissioni dovute a Livesfirm ai sensi dell’art. 9; (iii) degli eventuali importi rimborsati agli Acquirenti da Livesfirm su richiesta del Merchant ai sensi dell’art. 12, nonché di storni, chargeback e relativi oneri; (iv) di ogni ulteriore somma dovuta dal Merchant a Livesfirm a qualsiasi titolo.

10.4 La Liquidazione è effettuata entro il primo martedì successivo alla data di svolgimento dell’Evento e comunque non oltre 7 (sette) giorni di calendario dalla medesima data, salvo casi di forza maggiore o impedimenti tecnici.

10.5 Le somme detenute da Livesfirm ai sensi del presente articolo non costituiscono deposito e non sono produttive di interessi a favore del Merchant.

10.6 Livesfirm può differire la Liquidazione, in tutto o in parte, in presenza di: contestazioni o richieste di rimborso pendenti; sospetto di frode o di attività illecita; richieste dell’autorità o di Stripe; annullamento o rinvio dell’Evento; violazione delle presenti Condizioni. Del differimento è data comunicazione al Merchant con indicazione dei motivi.

10.7 Il saldo e i movimenti visualizzati in dashboard hanno valore meramente informativo e riflettono i dati resi disponibili da Stripe.

10.8 Le contestazioni di pagamento (chargeback), gli storni, le frodi e i relativi oneri e penali restano interamente a carico del Merchant. Livesfirm è autorizzata a compensare i relativi importi con le somme detenute o comunque dovute al Merchant e, ove queste siano incapienti, il Merchant è tenuto a reintegrarle entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla richiesta.

10.9 Livesfirm non risponde di ritardi, blocchi, riserve, limitazioni o chiusure disposti da Stripe, né dei conseguenti effetti sulla Liquidazione.

10.10 La Piattaforma mantiene, per ciascun Merchant, uno storico delle transazioni effettuate tramite la stessa, mediante un sistema di registrazione tecnica che attribuisce a ciascuna transazione un identificativo progressivo e adotta modalità volte a garantirne l’integrità e la non alterabilità. Su richiesta del Merchant, la Piattaforma può consentire la generazione di un documento riepilogativo della singola transazione avente esclusivamente natura informativa e privo di valore fiscale. Tale documento non costituisce fattura, documento commerciale, certificazione fiscale o contabile e non sostituisce la documentazione eventualmente richiesta dalla normativa applicabile.

11. Fatturazione

11.1 Livesfirm emette fattura per le Commissioni maturate successivamente allo svolgimento dell’Evento e comunque non oltre la data della Liquidazione.

11.2 La fattura è emessa in forma elettronica sulla base dei dati di fatturazione indicati dal Merchant nel proprio Account; il Merchant è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento di tali dati.

12. Rimborsi

12.1 La decisione di riconoscere un rimborso, totale o parziale, all’Acquirente compete esclusivamente al Merchant, in qualità di venditore dei Biglietti, che ne assume ogni conseguenza economica e giuridica e resta responsabile del rispetto della normativa applicabile.

12.2 Su richiesta del Merchant, Livesfirm può procedere materialmente all’esecuzione del rimborso in favore dell’Acquirente esclusivamente nei limiti delle somme relative all’Evento ancora detenute da Livesfirm e non ancora oggetto di Liquidazione. L’importo rimborsato è detratto dalle somme da liquidare al Merchant. Le Commissioni dovute a Livesfirm sulla vendita oggetto di rimborso restano a carico del Merchant e non sono oggetto di restituzione, così come restano a carico del Merchant le eventuali commissioni, costi o trattenute applicati da Stripe.

12.3 Una volta effettuata la Liquidazione delle somme relative all’Evento, Livesfirm non è tenuta a gestire o eseguire rimborsi in favore degli Acquirenti. Ogni eventuale rimborso successivo alla Liquidazione è gestito direttamente dal Merchant, a propria cura e spese e sotto la propria esclusiva responsabilità.

12.4 In caso di annullamento, rinvio o modifica dell’Evento che comporti il diritto o comunque la decisione del Merchant di riconoscere un rimborso agli Acquirenti, si applicano le modalità previste dai precedenti commi. Il Merchant resta in ogni caso responsabile delle comunicazioni agli Acquirenti e dell’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

13. Adempimenti fiscali

13.1 Tutti gli adempimenti fiscali, tributari e amministrativi relativi all’Evento e alla vendita dei Biglietti, previsti dalla normativa di volta in volta applicabile, inclusa quella del Paese in cui l’Evento si svolge, sono di esclusiva competenza e responsabilità del Merchant. Per gli Eventi svolti in Italia, rientrano tra tali adempimenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’assolvimento dell’IVA sui titoli di accesso, gli obblighi di certificazione dei corrispettivi, gli adempimenti in materia di imposta sugli intrattenimenti e i rapporti con la SIAE e con l’Agenzia delle Entrate.

13.2 Livesfirm emette esclusivamente fattura per le proprie Commissioni e non assume alcun ruolo di sostituto d’imposta, di rappresentante fiscale o di soggetto obbligato in relazione alla vendita dei Biglietti. L’incasso e la detenzione temporanea delle somme ai sensi dell’art. 10 avvengono per conto del Merchant e non modificano tale ripartizione.

13.3 Il Merchant è responsabile della corretta configurazione delle aliquote e dei parametri fiscali nel proprio Account e manleva Livesfirm da ogni conseguenza derivante da configurazioni errate o incomplete.

14. Proprietà intellettuale

14.1 La Piattaforma, il software, i marchi ToVibe e ogni relativo contenuto restano di titolarità esclusiva di Livesfirm. Al Merchant è concessa una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile, limitata alla durata del contratto e alle finalità di cui alle presenti Condizioni.

14.2 Il Merchant garantisce di essere titolare o legittimo licenziatario dei marchi, loghi, immagini, testi e degli ulteriori contenuti caricati sulla Piattaforma e concede a Livesfirm una licenza gratuita, non esclusiva e limitata alla durata del contratto, nella misura necessaria all’erogazione dei servizi oggetto delle presenti Condizioni. Il Merchant autorizza inoltre Livesfirm a utilizzare la propria denominazione, il proprio nome commerciale e i relativi marchi e loghi, senza alterarne le caratteristiche distintive, al solo fine di indicare il Merchant quale utilizzatore della Piattaforma e/o cliente di Livesfirm, anche nell’ambito del sito internet, di presentazioni commerciali, materiali promozionali e comunicazioni istituzionali di Livesfirm. Tale utilizzo non comporta alcuna cessione dei relativi diritti di proprietà intellettuale né implica l’esistenza di rapporti di partnership, sponsorizzazione o endorsement ulteriori rispetto al rapporto disciplinato dalle presenti Condizioni.

15. Durata, recesso, sospensione

15.1 Il contratto è a tempo indeterminato. Ciascuna parte può recedere in qualsiasi momento con preavviso di 30 (trenta) giorni comunicato per iscritto.

15.2 Il recesso non pregiudica il completamento degli Eventi già pubblicati e con vendite in corso, per i quali le presenti Condizioni continuano ad applicarsi fino alla conclusione degli adempimenti connessi, ivi inclusa la Liquidazione.

15.3 Livesfirm può sospendere immediatamente l’Account, la pubblicazione di un Evento o l’accesso alla Piattaforma in caso di: violazione delle presenti Condizioni; sospetto di frode o di attività illecita; richiesta dell’autorità; segnalazioni di Stripe; pregiudizio alla sicurezza o all’integrità della Piattaforma.

15.4 Livesfirm può risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. in caso di violazione degli artt. 4, 6, 13 e 18.

16. Assistenza

16.1 L’assistenza è erogata secondo gli orari e i canali indicati nella sezione Support della dashboard. L’assistenza ha a oggetto esclusivamente il funzionamento tecnico della Piattaforma.

17. Modifiche delle Condizioni

17.1 Livesfirm può modificare le presenti Condizioni, dandone comunicazione al Merchant via email e/o tramite dashboard con preavviso di 15 (quindici) giorni. La prosecuzione dell’utilizzo della Piattaforma dopo l’efficacia delle modifiche vale come accettazione; in difetto, il Merchant può recedere senza oneri entro il medesimo termine.

18. Protezione dei dati personali — Nomina a Responsabile del trattamento

18.1 Ruoli. In relazione ai dati personali degli Acquirenti e dei partecipanti trattati tramite la Piattaforma per conto del Merchant, il Merchant agisce quale Titolare del trattamento e Livesfirm è nominata Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Con l’accettazione delle presenti Condizioni il Merchant conferisce a Livesfirm tale nomina e Livesfirm la accetta.

18.2 Oggetto, natura e finalità. Il trattamento consiste nella raccolta, registrazione, conservazione, organizzazione, consultazione, estrazione, comunicazione e cancellazione dei dati personali, effettuato con strumenti elettronici, per la sola finalità di erogare i servizi di cui alle presenti Condizioni (gestione dell’Account e degli utenti del Merchant, pubblicazione degli Eventi, gestione del checkout e dell’ordine, emissione, invio e validazione dei Biglietti, gestione degli incassi e della Liquidazione, registrazione e conservazione dello storico delle transazioni e generazione dei relativi documenti riepilogativi, reportistica di vendita, assistenza).

18.3 Durata. Il trattamento ha durata pari a quella del contratto, salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

18.4 Categorie di interessati. Acquirenti, partecipanti agli Eventi, intestatari dei titoli nominativi, collaboratori e incaricati del Merchant abilitati all’Account.

18.5 Categorie di dati. Dati anagrafici e identificativi (nome, cognome, generalità), indirizzo email, numero di telefono cellulare, data di nascita, indirizzo IP e dati di connessione, dati relativi all’ordine e al titolo di accesso, dati relativi alla transazione, inclusi importo, data, stato e identificativo della transazione, dati di validazione all’ingresso, nonché ogni ulteriore dato necessario alla prestazione del servizio. Non è previsto il trattamento di categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR; ove il Merchant intenda raccogliere tali dati, dovrà darne preventiva comunicazione scritta e assumerne ogni conseguente adempimento.

18.6 Istruzioni. Livesfirm tratta i dati personali soltanto su istruzione documentata del Titolare, costituita dalle presenti Condizioni e dalle funzionalità configurate dal Merchant nella dashboard, salvo che il trattamento sia richiesto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetta, informandone il Titolare salvo divieto di legge.

18.7 Obblighi di Livesfirm. Livesfirm: (i) garantisce che le persone autorizzate al trattamento si siano impegnate alla riservatezza o siano soggette a un adeguato obbligo legale di segretezza; (ii) adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR; (iii) assiste il Titolare, tenuto conto della natura del trattamento e con misure tecniche e organizzative adeguate, per dar seguito alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati; (iv) assiste il Titolare negli adempimenti di cui agli artt. 32–36 GDPR; (v) notifica al Titolare senza ingiustificato ritardo, e comunque entro 24 (ventiquattro) ore dalla conoscenza, ogni violazione dei dati personali, fornendo le informazioni disponibili; (vi) su scelta del Titolare, cancella o restituisce i dati al termine del contratto, salvi obblighi di conservazione di legge; (vii) mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto degli obblighi di cui all’art. 28 GDPR e consente e contribuisce ad audit, con preavviso ragionevole, non più di una volta l’anno salvo incidenti, in orario lavorativo e nel rispetto della riservatezza.

18.8 Sub-responsabili. Il Titolare autorizza in via generale il ricorso a sub-responsabili. Livesfirm impone ai sub-responsabili obblighi equivalenti a quelli del presente articolo e risponde del loro operato. L’elenco aggiornato dei sub-responsabili è reso disponibile presso la sede di Livesfirm. Livesfirm comunica al Titolare le modifiche con preavviso di 15 (quindici) giorni, entro il quale il Titolare può opporsi per motivi ragionevoli e documentati, con facoltà di recesso in caso di mancato accordo.

18.9 Trasferimenti extra SEE. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono soltanto in presenza di una decisione di adeguatezza o di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard.

18.10 Responsabilità del Merchant. Il Merchant è l’unico responsabile della liceità del trattamento dei dati dei partecipanti, della base giuridica, dell’informativa resa agli interessati, della raccolta e gestione degli eventuali consensi, delle finalità di marketing, della corretta configurazione dei campi raccolti e dei tempi di conservazione, nonché del riscontro alle richieste degli interessati. Livesfirm non risponde delle modalità con cui il Merchant tratta i dati dei partecipanti, né dell’utilizzo che il Merchant ne fa al di fuori della Piattaforma; il Merchant manleva Livesfirm da ogni pretesa e sanzione conseguente.

18.11 Trattamenti autonomi. Livesfirm agisce quale autonomo Titolare in relazione ai dati del Merchant e dei suoi referenti trattati per la gestione del rapporto contrattuale, per la fatturazione, per la gestione degli incassi, per la sicurezza della Piattaforma e per l’adempimento di obblighi di legge.

19. Comunicazioni

19.1 Le comunicazioni tra le parti avvengono validamente all’indirizzo email indicato dal Merchant nell’Account e agli indirizzi di Livesfirm indicati in premessa, ovvero tramite notifica nella dashboard. È onere del Merchant mantenere aggiornato il proprio indirizzo.

20. Cessione

20.1 Il Merchant non può cedere il contratto o l’Account senza il preventivo consenso scritto di Livesfirm. Livesfirm può cedere il contratto a società del proprio gruppo o nell’ambito di operazioni straordinarie, dandone comunicazione al Merchant.

21. Legge applicabile e foro competente

21.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

21.2 Per ogni controversia comunque derivante dalle presenti Condizioni o a esse connessa è esclusivamente e inderogabilmente competente il Foro di Palermo, Sicilia.

22. Disposizioni finali

22.1 L’eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

22.2 La tolleranza di comportamenti difformi non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle presenti Condizioni.

22.3 Le presenti Condizioni, unitamente ai parametri configurati nell’Account, costituiscono l’intero accordo tra le parti in relazione al loro oggetto.